梅兰芳

海马课堂购课已毕业，俩课时退费六百不合理，求多退！_我的网站

A |     2026年7月29日，我在抖音商城“当当图书专营店”购买了图书“《李白全集》”。    8月5日签收后，发现塑封破损、书体变形，因此申请换货。    8月6日，换货申请审核通过，当天寄出图书。    我在2024年2月27购买了海马课堂五课时的辅导课程，话费四千五百元，现在已经毕业用不到了还剩余两个课时，要求退费，机构说只退六百，要求最少退一千五。

B |     8月8日14时，商家签收寄返图书。    8月10日11时，商家仍未发货，我询问换货进度，商家称未收到商品。    12时，我提交了快递信息，商家又改口称已收...。

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Published on:18:11:01